Expertos en posventa de Nissan visitaron Ecuador

Nissan recibió a expertos de Japón y México. Ellos recopilaron información sobre los caminos del Ecuador para aplicarla en los productos de la firma y que estos se adapten a la realidad nacional.

Durante su visita, recorrieron varias vías y lugares icónicos de Quito, Manta y Ambato. ¿Cuál fue el objetivo? Conocer la geografía local, las rutas frecuentes por las que transitan los clientes de Nissan, entender el modo de conducción en el país, los recorridos diarios en los vehículos y mucho más.

Esta información permitirá que la marca implemente las herramientas necesarias para el perfeccionamiento de sus productos y servicios, así como de la atención del área de posventa, además de garantizar que los modelos que llegan al Ecuador estén calibrados para el contexto local.

Para los expertos, esta visita también es una oportunidad de impulsar la filosofía de la firma japonesa de mejora continua en todos los procesos.

David Vivero, experto del área de pruebas de durabilidad de Nissan México, destacó que estos estudios suelen realizarse al identificar el potencial que un país tiene en diferentes aspectos.

Con estas acciones, Nissan Ecuador busca garantizar la calidad de sus productos y que el funcionamiento óptimo de sus futuros modelos esté garantizado.