Curiosidades

Renault Ecuador presentó nuevamente el programa de fidelización My Renault

28 de agosto de 2024
Por: Ana Gabriela Oquendo

Renault Ecuador relanzó My Renault, un programa que reconoce y premia la lealtad de los clientes por mantener sus vehículos en condiciones óptimas. Este proyecto entrega recompensas a los propietarios de Renault que realizan sus mantenimientos periódicos en los 14 talleres autorizados de la marca.

La iniciativa busca mantener la satisfacción del cliente, mientras destaca la importancia del mantenimiento regular como parte integral de la experiencia de tener un auto Renault.

Para ser parte de My Renault hay dos opciones: se puede adquirir un Renault nuevo y realizar los mantenimientos consecutivos. Esto se recompensa con 5 mantenimientos gratuitos. O la otra alternativa es realizar al menos tres mantenimientos continuos del vehículo, sin importar el año de fabricación, en los talleres oficiales. Esto se retribuye con el cuarto mantenimiento gratis.

Además, la marca he creado cuatro categorías en este programa, para verificar el mantenimiento que los clientes le dan al vehículo

Entre los beneficios que se entregarán, de acuerdo al grado de fidelidad, están:

  • Cinco mantenimientos gratuitos al comprar un Renault nuevo.
  • Garantía extendida.
  • Descuentos exclusivos en mantenimientos, repuestos, accesorios originales y boutique F1 Alpine.
  • Servicio de grúa gratuito hasta 100 km.
  • Bonos especiales de renovación para incentivar la actualización de vehículos.
  • Tarifas especiales para alquiler de vehículos al movilizarse en viajes nacionales e internacionales.
  • Cambio de aceite de caja gratuito, un juego de moquetas o bonos de consumo.

Con este programa, la marca busca reafirmar la calidad y el servicio, además de transformar la manera en que los ecuatorianos perciben el mantenimiento vehicular en las casas de autos. ¿Lo logrará?